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H様の声(相続手続きサポート(金融機関あり))

会ったことない人の相続 ⇒ 手続き全て解決しました

50代 男性 相続 東京都町田市在住
相続開始:2年以内 会ったことのない人の相続
お悩み:
役所より連絡があり相続を知った。知らない相続人もいて戸籍謄本集めからして大変そう。不明瞭な財産もあり手続きを専門家に頼みたい。

⇒全て解決しました

会ったことない人の相続における戸籍・財産調査・協議書作成等の相続手続き

ネットで近隣検索しGoogle口コミを見て連絡しました。

問い合わせのきっかけをお聞かせください。


―相続案件が発生して、Google口コミで出てきた中で良かったんですよね。

 一番良かったので、問いあわせしました。
 

どうやって相続専門家を探していましたか?


―インターネットで家の近くの相続専門家を探していました。

 相続専門家の知り合いについても、そもそも相続を間近で体験したって人周りにいないし。

 あるいはあんまり人に言わないんじゃないですか。「相続したよ」「経験したよ」みたいなことは。

 不動産とかなら街中にもあるし知り合いもいるけど相続関係は・・・いなかったですね。
 

依頼を決めたポイントは何でしょうか?3つ教えてください。

①口コミが良かった


―まず、先ほど言った通りGoogle口コミが一番良かったためです。
 

②家から近かった


―もともと家から近いところをネット検索していました。
 

③当初他社とも検討したが対面相談して問題なかったので決めた


―もう1社違うことろも検索したときは検討していて、そこは多分複数人でやっているところでした。

 こちらは個人事務所で複数人でやってる法人とどちらがいいか・・・と考えていました。

 先に森先生の事務所に問いあわせをし、実際に対面相談したところ、特に何を問題に思うところもなかったのでその場で依頼しました。

 

臨機応変にフットワーク軽く動いてくれると感じました。

森先生に会った第1印象は?


―年齢的に、若すぎない、歳いきすぎない、ちょうどいい年齢だと感じました。

 依頼するときは、依頼すればすぐ終わるかと思いましたが、手続きがなかなか進まない状況もある、特に年配者だとより心配になるかと思います。

 先生の年齢はちょうどよく経験も豊富なため、臨機応変にフットワーク軽く動いてくれると感じました。

 

今回手続きを進めようと思った理由は?

 

―以前の自分の親の相続の際には、一人っ子でしたしどこに頼まなくてもできたのです。

 ですが、今回は知らない相続人も絡んでおり、到底自分一人では無理だと思いました。

 何をしたらいいかを検索したところで、直系の戸籍謄本を出生から死亡まで集めるというのもあるんだろうし、よくわからない財産の確認とか、到底自分一人じゃ無理だなと感じました。

 相続自体進めようと思ったのは、役所より連絡があったためです。そこで初めて相続を知りました。

 

最後に森先生への評価をお願いします。

 

―急にというか、同席してほしいと頼んだときも来てくれたので、規模の大きい事務所だとこうはいかなかったんじゃないかと思ったりして、依頼して良かったと思ってるんですよ。

 (行政書士は代理行為できないですが、)その場にいて何をする、しないではなくて、相続手続きで書類集めた上での同席でしたので、裏づけがあった上での同席なので、良かったと思います。

 実際手続きも動きましたので、依頼して良かったと思っています。

 知り合い等含め何かあったらまた紹介しますよ。

 

(取材撮影 2026年8月)

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代表者プロフィール

代表  森 俊介
資格

2017年 行政書士取得

お客様に寄り添い、お客様目線での手続き代行をモットーとしております。お気軽にご相談ください。

Youtube:【相続・遺言ホントの話】相続遺言行政書士森俊介 チャンネル https://www.youtube.com/@user-wx8nz5kc2p

Twitter:森俊介@遺言書診断士・相続専門行政書士https://twitter.com/sozokugyosei